Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ThermaNova AI (AI Air Conditioners - thermanv.pro)

Gültig ab Januar 2026

1. Einleitung

Willkommen bei ThermaNova AI. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Angebote im Bereich AI-Klimaanlagen, Informationsprodukte und Waren.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die über unsere Website thermanv.pro bezogen werden.

3. Leistungsangebote

3.1 Dienstleistungen für AI-Klimaanlagen

Installation, Wartung und Optimierung von Klimaanlagen mit AI-Unterstützung.

3.2 Informationsprodukt

Digitale Leitfäden, eBooks und Kurse rund um AI-gesteuerte Klimatechnologien.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Filter, Sensoren und Zubehör für AI-gesteuerte Klimaanlagen.

4. Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt über unsere Website. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden beim Bestellvorgang angezeigt. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Terminvereinbarungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschoben werden. Bei rechtzeitiger Verschiebung erfolgt eine Umbuchung ohne weitere Kosten.

Absagen ab 48 Stunden vor Leistungserbringung können eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des gebuchten Betrags nach sich ziehen.

Ausnahmen ohne Erstattung:

• Notfälle oder unvorhersehbare Ereignisse, die eine Leistung unmöglich machen.
• Bereits angefallene Aufwendungen, die nicht storniert werden können.

5.2 Informationsprodukt

Für digitale Produkte gewähren wir eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, sofern keine Downloads oder Zugriffe auf Inhalte stattgefunden haben.

Nach erstmaligem Download oder Zugriff entfällt das Erstattungsrecht, da digitale Inhalte unmittelbar nutzbar sind.

5.3 Waren

Gebrauchte Waren sind vom Erstattungsrecht ausgeschlossen. Neue Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Originalverpackung zurückgesandt werden.

Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware innerhalb von 14 Tagen. Versandkosten werden nicht übernommen.

6. Verschiebung und Umbuchung

Für Dienstleistungen ist eine Umbuchung kostenfrei möglich, sofern der neue Termin im Rahmen unseres Kalenders liegt.

7. Haftung

ThermaNova AI haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz im gesetzlich zulässigen Rahmen.

8. Kontakt

ThermaNova AI
Schweizerhofquai 2
6004 Luzern
Schweiz
Telefon: +41761778388
Geschäfts-ID: CHE-937.023.802

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Änderungen der Bedingungen

Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist die aktuellste Version.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern.